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我的一个账号该手机了,现在登陆要手机验证码

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发表于 2017-11-17 19:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
        请问如何操作。怎么改手机。

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发表于 2017-11-18 00:06 | 显示全部楼层
您好,感谢您的发帖!为确保账号安全。异地登录需要绑定手机验证。如果绑定手机不能使用。请使用注册邮箱发送邮件到1007@ename.com申请修改。感谢您对ename的关注与支持!

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 楼主| 发表于 2017-11-18 09:19 | 显示全部楼层
易名客服001 发表于 2017-11-18 00:06
您好,感谢您的发帖!为确保账号安全。异地登录需要绑定手机验证。如果绑定手机不能使用。请使用注册邮箱发 ...

问题就在这里,我进不去,根本无法知道是绑定的哪个邮箱。

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发表于 2017-11-18 09:25 | 显示全部楼层
您好,感谢您的发帖!为确保账号安全。查看到您发帖这个账号的绑定邮箱是:13****148@qq.com。请使用注册邮箱发送邮件到1007@ename.com申请修改。若是此邮箱不能使用,请您使用未注册过易名中国账号的新邮箱发件,并说明具体账号要换绑邮箱和取消手机绑定。感谢您对ename的关注与支持!

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 楼主| 发表于 2017-11-18 09:35 | 显示全部楼层
易名客服001 发表于 2017-11-18 09:25
您好,感谢您的发帖!为确保账号安全。查看到您发帖这个账号的绑定邮箱是:13****。请使用注册邮箱发送邮件 ...

不是这个。这个没问题。问题id 390339

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发表于 2017-11-18 09:43 | 显示全部楼层
您好,感谢您的发帖!为确保账号安全。查看到账号:390339的绑定邮箱是:ic***@163.com。请使用注册邮箱发送邮件到1007@ename.com申请修改。若是此邮箱不能使用,请您使用未注册过易名中国账号的新邮箱发件,并说明具体账号要换绑邮箱和取消手机绑定。感谢您对ename的关注与支持!

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