冰兰 发表于 2018-6-8 01:00

易名店铺有问题,客服说晚上技术不值班

本帖最后由 冰兰 于 2018-6-8 11:52 编辑

1. 店铺公告无法修改:提示成功,但坚决不变。刷新下,店铺管理页面还回到以前的内容;有相关截图已发给客服。(不是缓存刷新能解决的问题,之前秒更新)

2. 店铺页面搜索有问题:奇怪了,恰好想搜索 立体裁剪 ,输入 liti 就是没结果,搜索 jin就可以显示带jin的结果;


店铺调整,想更改公告改不了...这么多问题也不敢操作了。

尤其是 定价双拼 类 不敢上架了,怕出错!

:L

我想说一句:作为以服务或技术为主导的网站或公司,

晚上真不应该没技术值班,万一出了大问题...到第二天黄花菜都凉了!!

本想回来加个班搞搞,加班忙活了快半个月的了,本想今晚搞定,结果是这样...


最新补充:见我的微博视频 https://weibo.com/1608461481/profile?topnav=1&wvr=6

后台无法更改公告,前台页面根本无法搜索。看了下别人的可以,啥毛病?

昨晚到现在仍旧如此...这办事效率真的不是一般二班的慢.....


93号院 发表于 2018-6-8 06:38

签名支持

冰兰 发表于 2018-6-8 10:29

刚才试了下,页面干脆无法搜索

以反映给客服,希望能尽快处理

冰兰 发表于 2018-6-8 10:52

https://weibo.com/1608461481/profile?topnav=1&wvr=6&is_all=1

刚刚录制的视频

貌似只有我一个人的不能搜索??

易名客服001 发表于 2018-6-8 11:36

您好!感谢您的发帖!很抱歉给您添麻烦了,查看到客服人员已将您的问题反馈至技术哦,正在处理中,请耐心等待我们答复。感谢您对ename的关注和支持!

冰兰 发表于 2018-6-8 17:50

易名客服001 发表于 2018-6-8 11:36
您好!感谢您的发帖!很抱歉给您添麻烦了,查看到客服人员已将您的问题反馈至技术哦,正在处理中,请耐心等 ...

店铺前台可以搜索了

店铺后台的公告 还是无法修改或删除

易名客服001 发表于 2018-6-8 18:01

您好,感谢您的发帖!这边测试是正常呢,请提供您的电脑系统版本、浏览器版本、IP地址,这边提交技术测试确认呢。感谢您对ename的关注和支持!

易名客服001 发表于 2018-6-14 18:01

您好!感谢您的发帖!您的问题已提交技术人员处理好了,麻烦您重试下哦。若您还有其他疑问,欢迎再次联系我们,感谢您对ename的关注和支持!
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